ClinLife वेबसाइट गोपनीयता नीति

इस पृष्ठ पर हम आपको यह जानकारी देते हैं कि जब आप इस वेबसाइट ClinLife और इसके प्रस्तावों का उपयोग करते हैं तो Clariness GmbH, Schillerstraße 44, 22767 हैम्बर्ग द्वारा कौन-कौन से व्यक्तिगत डेटा संसाधित किए जाते हैं और इन डेटा का उपयोग किस उद्देश्य के लिए किया जाता है:

• जब आप ClinLife वेबसाइट पर जाते हैं (नीचे सेक्शन 2.1 देखें)
• जब आप एक ऑनलाइन प्रश्नावली (ऑनलाइन प्री-स्क्रीनिंग) पूरी करते हैं (नीचे सेक्शन 2.2 देखें)
• जब आप किसी अध्ययन में भाग लेने के लिए अनुरोध करते हैं (सेक्शन 3 देखें)
• जब आप संपर्क की अनुमति देते हैं और किसी अध्ययन में भाग लेने के अनुरोध से अलग जानकारी के प्रसारण की अनुमति देते हैं (सेक्शन 4)
• जब आप किसी सर्वेक्षण में भाग लेते हैं (सेक्शन 5 देखें)
• जब आप वर्तमान अध्ययनों की जानकारी (न्यूज़लेटर) प्राप्त करने की सहमति देते हैं (सेक्शन 6)
• जब आप कमेंट फ़ंक्शन का उपयोग करते हैं (सेक्शन 7 देखें)

इसके अलावा आपको इन विषयों के बारे में भी जानकारी दी जाएगी:

• कुकीज़ और अन्य तकनीकों का उपयोग (सेक्शन 8 देखें)
• डेटा के अन्य प्राप्तकर्ताओं को प्रसारण और प्रकटीकरण (सेक्शन 9)
• आपके अधिकार और सहमति वापस लेने का अधिकार (सेक्शन 10 और 11)
• डेटा नियंत्रक और डेटा संरक्षण अधिकारी के संपर्क विवरण (सेक्शन 12)
• पर्यवेक्षी प्राधिकरण के संपर्क विवरण (सेक्शन 13)
• उन व्यक्तियों के अधिकार जो यूरोपीय संघ में नहीं हैं (सेक्शन 16)

आपका डेटा वर्तमान विनियमन (EU) 2016/679 (जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन – “GDPR”) के अनुसार संसाधित किया जाएगा।

Clariness GmbH को आगे “Clariness” कहा जाएगा। Clariness द्वारा संचालित वेबसाइट ClinLife को “ClinLife” कहा जाएगा।

1. आपके डेटा के प्रसंस्करण के लिए कौन जिम्मेदार है?

GDPR के अनुच्छेद 4(7) के अर्थ में व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए जिम्मेदार संस्था है:

Clariness GmbH
Schillerstraße 44, 22767 हैम्बर्ग
कॉमर्शियल रजिस्टर: Hamburg District Court HRB 108294
प्रबंध निदेशकगण: Stefan Mayer-Eggersmann, Janine Dorothee Hart
वैट पंजीकरण संख्या: DE248331129

ClinLife के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को अध्ययन में भाग लेने के लिए अनुरोध करने की अनुमति देने के लिए (नीचे सेक्शन 3 देखें), Clariness क्लिनिकल स्टडीज के प्रायोजकों और संबंधित अध्ययन केंद्रों के साथ मिलकर काम करता है, जहां संबंधित अध्ययन आयोजित किया जाता है। अध्ययन में भागीदारी के लिए अनुरोध का उद्देश्य किसी अध्ययन के लिए उपयुक्त आवेदकों की पहचान करना है।

हालांकि एकत्र किए गए डेटा को कभी भी प्रायोजक के साथ साझा नहीं किया जाता है और प्रायोजक को कभी भी इस डेटा तक पहुंच नहीं होती है, फिर भी उपयुक्त अध्ययन प्रतिभागियों की पहचान करने में प्रायोजक और Clariness की संयुक्त रुचि, GDPR के अनुच्छेद 26 के अर्थ में एक संयुक्त जिम्मेदारी स्थापित करती है। यह संयुक्त जिम्मेदारी अध्ययन में भाग लेने के अनुरोध के संदर्भ में होने वाले प्रसंस्करण तक ही सीमित है (सेक्शन 3 देखें), और प्रायोजक की सह-जिम्मेदारी उपयोगकर्ता डेटा एकत्र करने के अवसर तक ही सीमित है। अन्यथा, ClinLife पर प्रसंस्करण के लिए केवल Clariness ही जिम्मेदार है।

संयुक्त जिम्मेदारी के ढांचे के भीतर Clariness और प्रायोजक के बीच किए गए समझौतों की आवश्यक सामग्री उपयोगकर्ता सेक्शन 12 में दिए गए संपर्क विवरणों के माध्यम से Clariness से मांग सकता है। सेक्शन 3 में शामिल नहीं किए गए सभी अन्य प्रसंस्करण कार्यों के लिए Clariness ही पूरी तरह जिम्मेदार है।

2. ClinLife विज़िटर्स के लिए डेटा सुरक्षा जानकारी

2.1 Clariness द्वारा ClinLife का प्रावधान

हर बार जब ClinLife तक पहुँच प्राप्त की जाती है, तो Clariness या होस्टिंग प्रदाता के सर्वर स्वतः ही पहुँचने वाले सिस्टम के बारे में विभिन्न डेटा (“सर्वर लॉग फ़ाइलें”) स्टोर करते हैं।

2.1.1 डेटा प्रसंस्करण का विवरण और दायरा

निम्न डेटा एकत्र किया जाता है:

• ClinLife तक पहुँचने की तारीख और समय
• वह वेबसाइट जहाँ से उपयोगकर्ता ClinLife तक पहुँचता है (जैसे पिछली वेबसाइट, हाइपरलिंक आदि)
• उपयोगकर्ता द्वारा ClinLife के माध्यम से एक्सेस की गई वेबसाइटें
• पहुँच स्थिति (फ़ाइल स्थानांतरित, फ़ाइल नहीं मिली)
• उपयोगकर्ता द्वारा भेजा गया डेटा की मात्रा
• उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग किया गया ऑपरेटिंग सिस्टम
• उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग किया गया ब्राउज़र, जिसमें उसका संस्करण शामिल है
• उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग किया गया इंटरनेट सेवा प्रदाता
• उपयोगकर्ता के कंप्यूटर को इंटरनेट से जोड़ते समय इंटरनेट सेवा प्रदाता द्वारा आवंटित IP पता

यह डेटा अस्थायी रूप से लॉग फ़ाइलों में संग्रहीत किया जाता है। यह डेटा उपयोगकर्ता के अन्य व्यक्तिगत डेटा के साथ संग्रहीत नहीं किया जाता है।

इसके अलावा, Clariness एकत्रित डेटा को गुमनाम बनाने का अधिकार सुरक्षित रखता है ताकि इसे व्यक्तिगत संदर्भ के बिना सांख्यिकीय विश्लेषण के लिए उपयोग किया जा सके।

2.1.2 डेटा प्रसंस्करण का उद्देश्य

Clariness सेक्शन 2.1.1 में वर्णित डेटा का उपयोग ClinLife को उपलब्ध कराने, उत्पन्न होने वाली किसी भी तकनीकी समस्या की पहचान और सुधार करने, और Clariness सेवा के किसी भी दुरुपयोग को रोकने और यदि आवश्यक हो तो उसका पालन करने के लिए करता है। गुमनाम रूप में डेटा का प्रसंस्करण सांख्यिकीय उद्देश्यों और ClinLife को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है।

2.1.3 संग्रहण की अवधि

संग्रहीत डेटा को अधिकतम 30 दिनों के भीतर हटा दिया जाएगा या गुमनाम कर दिया जाएगा, यानी किसी भी व्यक्तिगत संदर्भ को हटा दिया जाएगा।

2.1.4 डेटा प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार

सेक्शन 2.1.1 में वर्णित उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण का कानूनी आधार GDPR के अनुच्छेद 6(1)(f) में निहित है। Clariness का वैध हित यह है कि डेटा का प्रसंस्करण करके, Clariness उपयोगकर्ता को ClinLife उपलब्ध करा सकता है और सेवाओं में सुधार कर सकता है। सांख्यिकीय विश्लेषण से पहले डेटा को गुमनाम करना GDPR के अनुच्छेद 5 (1) (c) के तहत डेटा न्यूनतमकरण के सिद्धांत को ध्यान में रखने के लिए किया जाता है।

2.1.5 आपत्ति और हटाने का अधिकार

ClinLife को उपलब्ध कराने और लॉग फ़ाइलों में डेटा के संग्रहण के लिए डेटा संग्रहण Clariness द्वारा ClinLife के संचालन के लिए पूर्ण रूप से आवश्यक है, इसलिए ClinLife के उपयोगकर्ता के पास डेटा प्रसंस्करण का विरोध करने की कोई संभावना नहीं है।

2.2 ऑनलाइन प्रश्नावली का उत्तर देने के लिए डेटा सुरक्षा जानकारी (आगे “ऑनलाइन प्री-स्क्रीनिंग”)

2.2.1 ऑनलाइन प्री-स्क्रीनिंग का उद्देश्य क्या है?

ऑनलाइन प्री-स्क्रीनिंग के दौरान एकत्र किया गया डेटा यह जांचने के लिए उपयोग किया जाता है कि उपयोगकर्ता द्वारा दी गई जानकारी के आधार पर किसी अध्ययन के लिए शामिल करने के मानदंड पूरे होते हैं या नहीं। ऑनलाइन प्री-स्क्रीनिंग का उद्देश्य कोई निदान करना या किसी विशेष चिकित्सा उपचार को बदलना या प्रभावित करना नहीं है।

2.2.2 गोपनीयता की रक्षा के लिए कौन से उपाय किए जाते हैं?

Clariness उपयोगकर्ता से एकत्र किए गए डेटा को एक स्वचालित रूप से उत्पन्न अध्ययन-संबंधी या संकेत-संबंधी आंतरिक पहचानकर्ता के साथ जोड़ता है। इस पहचानकर्ता का उपयोग उपयोगकर्ता से एकत्र किए गए डेटा को एक विशिष्ट अध्ययन या संकेत (जैसे माइग्रेन) को सौंपने के लिए किया जाता है और इस प्रकार प्रासंगिक ऑनलाइन प्री-स्क्रीनिंग समावेशन मानदंडों की पूर्ति की जांच की तैयारी की जाती है। उपयोगकर्ता के ब्राउज़र द्वारा प्रेषित IP पते का उपयोग करके उपयोगकर्ता की पहचान से जुड़ी जानकारी सिद्धांत रूप में संभव है और इस प्रकार पूरी तरह से बाहर नहीं रखा जा सकता है। हालांकि, यह बहुत अधिक तकनीकी प्रयास से जुड़ा है और इसका कोई उद्देश्य नहीं है।

2.2.3 कौन सा डेटा एकत्र किया जाता है?

किसी विशिष्ट मामले में कौन सा डेटा एकत्र किया जाएगा, यह संबंधित संकेत या अध्ययन और उपयोगकर्ता द्वारा दी गई जानकारी पर निर्भर करता है। ऑनलाइन प्री-स्क्रीनिंग का उद्देश्य केवल उन डेटा को पूछना है जो ऑनलाइन प्री-स्क्रीनिंग निर्णय के लिए प्रासंगिक माने जाते हैं।

2.2.4 डेटा का आगे क्या प्रसंस्करण होता है?

जैसे ही उपयोगकर्ता ने ऑनलाइन प्री-स्क्रीनिंग में सभी प्रश्नों के उत्तर दे दिए हैं और “Next” बटन पर क्लिक किया है, उपयोगकर्ता द्वारा दी गई जानकारी का विश्लेषण किया जाता है। फिर उपयोगकर्ता को सूचित किया जाता है कि वह समावेशन मानदंडों को पूरा करता है या नहीं।

यदि ऑनलाइन प्री-स्क्रीनिंग से पता चलता है कि उपयोगकर्ता समावेशन मानदंडों को पूरा नहीं करता है, तो उपयोगकर्ता को एक संदेश प्राप्त होगा कि वह इस अध्ययन के लिए उपयुक्त नहीं है। इस मामले में, उसका डेटा बिना व्यक्तिगत संदर्भ के संग्रहीत किया जाएगा और केवल सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जाएगा, जैसा कि नीचे सेक्शन 2.2.5 में वर्णित है।

यदि ऑनलाइन प्री-स्क्रीनिंग से पता चलता है कि उपयोगकर्ता समावेशन मानदंडों को पूरा करता है, तो उसे एक अध्ययन केंद्र चुनने, अपनी संपर्क जानकारी इनपुट मास्क में दर्ज करने और अध्ययन भागीदारी के अनुरोध के उद्देश्य से डेटा प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति देने का अवसर दिया जाएगा (सेक्शन 3 देखें)। अन्यथा, उपयोगकर्ता की जानकारी को बिना व्यक्तिगत संदर्भ के सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जाएगा, जैसा कि नीचे सेक्शन 2.2.5 में वर्णित है।

2.2.5 सांख्यिकीय विश्लेषण के लिए डेटा का प्रसंस्करण

Clariness उपयोगकर्ता से एकत्र किए गए डेटा को बिना व्यक्तिगत संदर्भ के सांख्यिकीय मूल्यांकन के लिए संसाधित करता है ताकि ऑनलाइन प्री-स्क्रीनिंग प्रश्नावली के उपयोग के बारे में जानकारी प्राप्त की जा सके (जैसे ड्रॉपआउट दर निर्धारित करने के लिए)।

3. अध्ययन में भागीदारी अनुरोध के लिए डेटा सुरक्षा जानकारी

उपयोगकर्ता द्वारा स्वेच्छा से अनुरोधित सहमति देने पर (देखें सेक्शन 2.2.4) और यदि आवश्यक हो, तो Clariness द्वारा अनुरोधित अतिरिक्त डेटा प्रदान करने पर अनुरोध किया जाता है।

3.1 अध्ययन में भागीदारी अनुरोध के संदर्भ में डेटा प्रसंस्करण के उद्देश्य क्या हैं?

प्रसंस्करण का उद्देश्य अध्ययन केंद्र और उपयोगकर्ता के बीच संपर्क स्थापित करना है। डेटा प्रसंस्करण की सीमा उपयोगकर्ता द्वारा दी गई सहमति पर आधारित है। संपर्क स्थापित करने के लिए, उपयोगकर्ता डेटा को एकत्र करने और सहमति में निर्दिष्ट किए गए चयनित अध्ययन केंद्र को Clariness द्वारा प्रकट करना आवश्यक है। हालांकि, अध्ययन केंद्र को डेटा प्रदान करने से पहले, Clariness को उपयोगकर्ता से और अधिक अध्ययन-संबंधी जानकारी एकत्र करने के लिए संपर्क करना उपयोगी या आवश्यक हो सकता है (जैसे किसी अन्य अध्ययन केंद्र का सुझाव देना, अतिरिक्त प्रश्न पूछना जो शामिल/बहिष्करण मानदंड से संबंधित हों)। इसके अलावा, Clariness उपयोगकर्ता द्वारा चयनित अध्ययन केंद्र को उपयोगकर्ता से संपर्क करने में सहायता करता है।

3.2 उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा का संग्रहण और हटाना

Clariness उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा को सहमति में निर्दिष्ट अवधि तक या सहमति वापस लिए जाने तक संग्रहीत करता है। सहमति वापस लेने के बाद डेटा के प्रबंधन के लिए कृपया सेक्शन 10 और 11 देखें।

3.3 Clariness के अलावा अन्य व्यक्तियों द्वारा व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण और संभवतः किसी तीसरे देश में?

अध्ययन केंद्र और सेक्शन 9.1 में वर्णित सेवा प्रदाताओं को छोड़कर, उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत डेटा अन्य प्राप्तकर्ताओं को नहीं दिया जाएगा।

3.4 सांख्यिकीय विश्लेषण के लिए डेटा का गुमनाम रूप से प्रसंस्करण

Clariness उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा को आगे प्रसंस्करण के लिए व्यक्तिगत संदर्भ के बिना गुमनाम बना देता है ताकि सांख्यिकीय मूल्यांकन किया जा सके।

3.5 विविध

डेटा प्रसंस्करण पर सहमति वापस लेने के अधिकार और आगे की जानकारी के लिए कृपया सेक्शन 10 और 11 देखें।

3.6 डेटा प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार

इस सेक्शन 3 में वर्णित डेटा प्रसंस्करण का कानूनी आधार उपयोगकर्ता की सहमति है (GDPR अनुच्छेद 9 (2)(a) और अनुच्छेद 6 (1)(a))। यदि सहमति वापस ली जाती है, तो पूर्व में दी गई सहमति को वापस लेने के साथ ही, जांच और दस्तावेज़ीकरण के लिए वैध हित के आधार पर तीन वर्षों तक संग्रहीत किया जा सकता है (GDPR अनुच्छेद 6(1)(f))।

Clariness और प्रायोजक के बीच डेटा संरक्षण दायित्व GDPR अनुच्छेद 26 के अनुसार एक अलग समझौते में निर्दिष्ट हैं। आगे के विवरण इस गोपनीयता नीति के सेक्शन 1 और संबंधित अध्ययन विवरण पृष्ठ पर दिए गए हैं।

4. अध्ययन में भागीदारी अनुरोध के बाहर संपर्क और जानकारी के प्रसारण के मामले में डेटा सुरक्षा जानकारी

Clariness उपयोगकर्ताओं को यह अवसर प्रदान करता है कि वे अध्ययन में भागीदारी अनुरोध के बाहर भी उनसे संपर्क करें और जानकारी प्राप्त करें। इस संदर्भ में होने वाले डेटा प्रसंस्करण के बारे में Clariness नीचे जानकारी देता है।

4.1 अध्ययन अनुरोध के अलावा उपयोगकर्ता के डेटा प्रसंस्करण के उद्देश्य क्या हैं?

यदि उपयोगकर्ता चुनता है, तो Clariness उपयोगकर्ता को वैकल्पिक अध्ययन और अन्य कार्यक्रमों के बारे में जानकारी प्रदान करता है जो उपयोगकर्ता द्वारा निर्दिष्ट संकेतों से संबंधित हैं (जैसे संभावित रूप से उपयोगी विषयों पर कार्यक्रम, रोगी सर्वेक्षण)।

4.2 डेटा कैसे प्रसंस्कृत किया जाता है?

उपरोक्त उद्देश्यों को पूरा करने के लिए, Clariness उपयोगकर्ता के डेटा का उपयोग कर उपयोगकर्ता से संपर्क करता है। सेक्शन 9.1 में वर्णित सेवा प्रदाताओं को छोड़कर, उपयोगकर्ता का डेटा अन्य प्राप्तकर्ताओं को नहीं दिया जाएगा।

4.3 व्यक्तिगत डेटा संग्रहण की अवधि

Clariness उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा को उपरोक्त उद्देश्यों को पूरा करने के लिए तब तक संग्रहीत करता है जब तक कि सहमति वापस नहीं ली जाती। सहमति वापस लेने के बाद डेटा के प्रबंधन के लिए कृपया सेक्शन 10 और 11 देखें।

4.4 Clariness के अलावा अन्य व्यक्तियों द्वारा व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण और संभवतः किसी तीसरे देश में?

कृपया सेक्शन 9 में टिप्पणियां देखें।

4.5 विविध

डेटा प्रसंस्करण पर सहमति वापस लेने के अधिकार और आगे की जानकारी के लिए कृपया सेक्शन 10 और 11 देखें।

4.6 डेटा प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार

ऊपर वर्णित डेटा प्रसंस्करण का कानूनी आधार उपयोगकर्ता की सहमति है (GDPR अनुच्छेद 9 (2)(a) और अनुच्छेद 6 (1)(a))। यदि सहमति वापस ली जाती है, तो पूर्व में दी गई सहमति को वापस लेने के साथ ही, जांच और दस्तावेज़ीकरण के लिए वैध हित के आधार पर तीन वर्षों तक संग्रहीत किया जा सकता है (GDPR अनुच्छेद 6(1)(f))।

5. ClinLife सर्वेक्षण में प्रतिभागियों के लिए डेटा सुरक्षा जानकारी

Clariness ClinLife के माध्यम से सर्वेक्षण (“सर्वे”) में भाग लेने का अवसर प्रदान करता है। यदि कोई उपयोगकर्ता भाग लेना चाहता है, तो उसे “हाँ, मैं भाग लेना चाहता हूँ” बटन पर क्लिक करना होगा। इस मामले में, उसे Clariness द्वारा अनुबंधित एक सेवा प्रदाता के पास पुनर्निर्देशित किया जाएगा, जो Clariness के लिए डेटा प्रसंस्करण समझौते के हिस्से के रूप में सर्वेक्षण करेगा (सेवा प्रदाता के साथ अनुबंध संबंध के विवरण के लिए सेक्शन 9.1 देखें)।

सर्वेक्षण गुमनाम रूप से किया जाता है। सर्वेक्षण के दौरान उपयोगकर्ता के किसी भी व्यक्तिगत डेटा (IP पता या टाइमस्टैम्प सहित) को संसाधित नहीं किया जाता है। अन्यथा, डेटा संग्रह से पहले अतिरिक्त जानकारी दी जाएगी।

6. Clariness न्यूज़लेटर ग्राहकों के लिए डेटा सुरक्षा जानकारी

6.1 न्यूज़लेटर सदस्यता के लिए डेटा प्रसंस्करण का विवरण और दायरा

ClinLife पर Clariness से चुने गए विषयों और वर्तमान अध्ययनों पर न्यूज़लेटर की सदस्यता लेने का विकल्प है।

निम्न अतिरिक्त डेटा एकत्र किया जाता है:

• ईमेल पता
• ईमेल द्वारा अध्ययन और सर्वेक्षणों की जानकारी भेजने के लिए दी गई सहमति (आगे इसे “न्यूज़लेटर” कहा जाएगा)
• उपयोगकर्ता द्वारा चुने गए रुचि के विषय (“सदस्यता ली गई संकेत”, “डायग्नोसिस”)
• सहमति बटन सक्रिय करने का समय
• उपयोगकर्ता का IP पता

इस संदर्भ में Clariness उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पते को तथाकथित डबल-ऑप्ट-इन प्रक्रिया में जांचता है। इसका अर्थ यह है कि पंजीकरण के बाद उपयोगकर्ता को एक ईमेल प्राप्त होता है जिसमें पुष्टि मांगी जाती है। यह पुष्टि आवश्यक है ताकि कोई तीसरा पक्ष किसी अन्य व्यक्ति के ईमेल पते के साथ न्यूज़लेटर के लिए पंजीकरण न कर सके। पुष्टि लिंक के उपयोग को यह साबित करने के लिए लॉग किया जाता है कि प्रक्रिया कानूनी आवश्यकताओं का पालन करती है। इसके लिए पुष्टि का समय और IP पता संग्रहीत करना आवश्यक है। पहले दी गई सहमति को प्रमाणित करने में सक्षम होने के लिए, Clariness उपयोगकर्ता खाता हटाए जाने के बाद तीन साल तक ईमेल पता संग्रहीत कर सकता है। इस मामले में संग्रहण का एकमात्र उद्देश्य संभावित दावों के खिलाफ बचाव करना है।

6.2 न्यूज़लेटर ट्रैकिंग

Clariness ओपनिंग दरें, क्लिक दरें, “स्पैम में जोड़ा गया” जानकारी, “वितरित” जानकारी, डिलीवरी समस्याओं की जानकारी और न्यूज़लेटर अनसब्सक्राइब को ट्रैक करता है। लिंक पर क्लिक ट्रैकिंग या ओपनिंग दरों की ट्रैकिंग का उपयोग विशेष रूप से यह निर्धारित करने के लिए किया जाता है कि उपयोगकर्ता न्यूज़लेटर की सामग्री के साथ कैसे इंटरैक्ट करता है और सुधार की संभावनाओं की पहचान करने के लिए। न्यूज़लेटर प्राप्त करने की सहमति में ऊपर वर्णित ट्रैकिंग भी शामिल है। यदि उपयोगकर्ता नहीं चाहता कि यह जानकारी एकत्र की जाए, तो उसे न्यूज़लेटर की सदस्यता नहीं लेनी चाहिए।

6.3 डेटा प्रसंस्करण का उद्देश्य

न्यूज़लेटर सदस्यता के मामले में, उपयोगकर्ता से एकत्र किया गया डेटा (देखें सेक्शन 6.1 ऊपर; ईमेल पता और सामग्री का वैयक्तिकरण जैसे अध्ययन-संबंधी रुचि के क्षेत्र / उपयोगकर्ता द्वारा बताए गए डायग्नोसिस) प्रसंस्कृत किया जाता है। न्यूज़लेटर उपयोगकर्ता को उन संकेतों/डायग्नोसिस के बारे में अध्ययन और सर्वेक्षणों की जानकारी प्रदान करने के लिए भेजा जाता है जिनके लिए उसने सदस्यता ली है। न्यूज़लेटर ट्रैकिंग का उपयोग सेवा के मूल्यांकन और सुधार के लिए किया जाता है।

6.4 Clariness के अलावा अन्य व्यक्तियों द्वारा व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण और संभवतः किसी तीसरे देश में?

न्यूज़लेटर ईमेल भेजने के लिए एक सेवा प्रदाता का उपयोग किया जाता है। कृपया सेक्शन 9.1 में जानकारी देखें।

6.5 संग्रहण की अवधि

उपयोगकर्ता को किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है, बिना उस प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित किए जो सहमति के आधार पर वापसी से पहले किया गया था। एक संबंधित घोषणा न्यूज़लेटर में लिंक के माध्यम से की जा सकती है; इसके अलावा, उपयोगकर्ता Clariness से संपर्क करने के लिए सेक्शन 12 में वर्णित विकल्पों का उपयोग कर सकता है। वापसी की स्थिति में, उपयोगकर्ता को अब न्यूज़लेटर प्राप्त नहीं होगा। पहले दी गई सहमति को प्रमाणित करने में सक्षम होने के लिए, Clariness पहले दी गई ईमेल सहमति को वापसी के बाद तीन साल तक संग्रहीत कर सकता है, उसके बाद इसे हटा दिया जाएगा। इस मामले में संग्रहण का एकमात्र उद्देश्य संभावित दावों के खिलाफ बचाव करना है।

6.6 डेटा प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार

न्यूज़लेटर भेजना उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए प्रासंगिक व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए GDPR अनुच्छेद 6(1)(a) के अर्थ में सहमति पर आधारित है। यदि सहमति वापस ली जाती है, तो पूर्व में दी गई सहमति को वापसी के साथ ही जांच और दस्तावेज़ीकरण के लिए वैध हित के आधार पर तीन वर्षों तक संग्रहीत किया जा सकता है (GDPR अनुच्छेद 6(1)(f))।

7. कमेंट फ़ंक्शन

7.1 डेटा प्रसंस्करण का विवरण और दायरा

ClinLife पर, उपयोगकर्ता के पास निर्दिष्ट फ़ील्ड में स्वेच्छा से टिप्पणियाँ जमा करने का विकल्प होता है। उपयोगकर्ता की टिप्पणी उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए नाम के साथ ClinLife और सोशल मीडिया पर प्रकाशित की जा सकती है। हम केवल पहले नाम का उपयोग करने और विशेष रूप से स्वास्थ्य से संबंधित संवेदनशील जानकारी प्रदान न करने की सिफारिश करते हैं। नाम और ईमेल पता प्रदान करना आवश्यक है; अन्य जानकारी स्वैच्छिक है। टिप्पणियों की प्रकाशन से पहले समीक्षा की जाती है। Clariness टिप्पणियों को प्रकाशित न करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यह समीक्षा अनुचित सामग्री से बचने और टिप्पणियों में उल्लिखित प्रतिकूल घटनाओं या दुष्प्रभावों की निगरानी के लिए है। यदि ऐसी घटनाओं का उल्लेख किया जाता है, तो Clariness को यह जानकारी एकत्र करने और रिपोर्ट करने के लिए बाध्य किया जाता है। यह रिपोर्ट गुमनाम होती है और रिपोर्ट के हिस्से के रूप में कोई व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्ष को नहीं दिया जाएगा।

7.2 संग्रहण की अवधि

यदि उपयोगकर्ता कोई टिप्पणी पोस्ट करता है, तो इसे प्रकाशित किया जाएगा और जब तक संबंधित पोस्ट ClinLife या सोशल मीडिया पर ऑनलाइन रहेगा या जब तक उपयोगकर्ता अपनी सहमति वापस नहीं ले लेता और/या हटाने का अनुरोध नहीं करता, तब तक संग्रहीत रहेगा।

7.3 विविध

डेटा प्रसंस्करण पर सहमति वापस लेने के अधिकार और आगे की जानकारी के लिए कृपया सेक्शन 10 और 11 देखें।

7.4 डेटा प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार

ऊपर वर्णित डेटा प्रसंस्करण का कानूनी आधार उपयोगकर्ता की सहमति है (GDPR अनुच्छेद 6(1)(a))। सहमति वापस लेने की स्थिति में, पूर्व में दी गई सहमति को वापसी के साथ ही जांच और दस्तावेज़ीकरण के लिए वैध हित के आधार पर तीन वर्षों तक संग्रहीत किया जा सकता है (GDPR अनुच्छेद 6(1)(f))।

7.5 Clariness के अलावा अन्य व्यक्तियों द्वारा व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण और संभवतः किसी तीसरे देश में?

कमेंट फ़ंक्शन प्रदान करने के लिए Clariness “senja.io” सेवा का उपयोग करता है, जिसे Senja Proof LTD (https://senja.io/) Apartment 9, 2 Battlebridge Lane, SE1 2HL लंदन द्वारा संचालित किया जाता है। जब उपयोगकर्ता कमेंट फ़ंक्शन का उपयोग करता है, तो उसे Senja Proof LTD वेबसाइट https://senja.io पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा। Clariness ने Senja Proof LTD के साथ अनुबंध किए हैं (सेवा प्रदाता के साथ अनुबंध संबंध के विवरण के लिए कृपया सेक्शन 9.1 देखें)।

8. कुकीज़ और अन्य तकनीकें

8.1 कुकीज़

8.1.1 सामान्य

ClinLife पर कुकीज़ का उपयोग किया जाता है। कुकीज़ छोटे टेक्स्ट फ़ाइलें हैं जो उपयोगकर्ता के इंटरनेट ब्राउज़र में या उपयोगकर्ता के कंप्यूटर सिस्टम पर इंटरनेट ब्राउज़र द्वारा संग्रहीत की जाती हैं। जब उपयोगकर्ता ClinLife तक पहुँचता है तो कुकीज़ डाउनलोड हो जाती हैं। कुकी में वर्णों की एक विशेष स्ट्रिंग होती है जो वेबसाइट को फिर से एक्सेस करते समय ब्राउज़र की स्पष्ट पहचान को सक्षम बनाती है।

अस्थायी कुकीज़, जिन्हें “सेशन कुकीज़” या “ट्रांज़िएंट कुकीज़” भी कहा जाता है, वे कुकीज़ हैं जो उपयोगकर्ता ऑनलाइन सेवा छोड़ने और अपना ब्राउज़र बंद करने के बाद हटा दी जाती हैं। लॉगिन स्थिति, उदाहरण के लिए, ऐसी कुकी में संग्रहीत की जा सकती है। जो कुकीज़ ब्राउज़र बंद करने के बाद भी संग्रहीत रहती हैं, उन्हें “स्थायी” या “पर्सिस्टेंट” कहा जाता है। इस प्रकार, उदाहरण के लिए, यदि कोई उपयोगकर्ता कुछ दिनों बाद वेबसाइट पर जाता है तो लॉगिन स्थिति को संग्रहीत किया जा सकता है। इसी तरह, उपयोगकर्ता की रुचियाँ ऐसी कुकी में संग्रहीत की जा सकती हैं, जो सूचना उद्देश्यों के लिए उपयोग की जाती हैं। जब उसी डिवाइस से वेबसाइट को फिर से एक्सेस किया जाता है, तो कुकी वापस उसी वेबसाइट पर भेज दी जाती है जिसने इसे बनाया था (फर्स्ट-पार्टी कुकी) या किसी अन्य वेबसाइट को जिसे यह संबंधित है (थर्ड-पार्टी कुकी)। कुकी वेबसाइट को यह पहचानने में सक्षम बनाती है कि इसे इस ब्राउज़र के साथ पहले एक्सेस किया गया है और अन्य बातों के अलावा, इसे फिर से एक्सेस करने पर उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार कर सकती है। कुकीज़ प्रदर्शित सामग्री को उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत रुचियों और आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित कर सकती हैं।

उपयोगकर्ता यह तय कर सकता है कि वह अपने ब्राउज़र में कुकीज़ की अनुमति देगा या नहीं। संग्रहीत कुकीज़ को ब्राउज़र की सिस्टम सेटिंग्स में हटाया जा सकता है। यदि कुकीज़ की अनुमति नहीं दी जाती है तो वेबसाइटों की कार्यक्षमता सीमित या समाप्त हो सकती है।

ClinLife तक पहली बार पहुँचते समय, उपयोगकर्ता को सूचना बैनर के माध्यम से कुकीज़ के उपयोग के बारे में बताया जाता है। ClinLife पर विभिन्न कुकी समूहों का उपयोग किया जाता है। जब उपयोगकर्ता बैनर में विवरण पर क्लिक करता है, तो वह देख सकता है कि Clariness ClinLife पर किन कुकीज़ का उपयोग करता है और कौन सी कुकी किस समूह से संबंधित है। यदि उपयोगकर्ता किसी विशेष कुकी या कुकी समूह का उपयोग नहीं करना चाहता है, तो उसे सुनिश्चित करना चाहिए कि संबंधित कुकी समूह के लिए स्लाइडर चयन रद्द (ग्रे) पर सेट है, इससे पहले कि वह सेटिंग की पुष्टि करने के लिए OK पर क्लिक करे। यदि स्लाइडर चयन रद्द पर सेट नहीं है (हरा), तो उपयोगकर्ता सहमति देता है कि Clariness संबंधित कुकी समूह का उपयोग करे। आवश्यक कार्यात्मक कुकीज़ के उपयोग पर उपयोगकर्ता का कोई प्रभाव नहीं है। ClinLife पर केवल तभी कुकीज़ का उपयोग किया जाता है जब उपयोगकर्ता ने कुकी समूहों का चयन किया हो।

8.1.2 विश्लेषण, विज्ञापन और सोशल मीडिया टूल्स

ClinLife वेबसाइट पर उपयोगकर्ता गतिविधियों के विश्लेषण और अनुकूलित विज्ञापन की पेशकश के लिए निम्नलिखित तृतीय पक्ष टूल्स का उपयोग किया जाता है:

- Google Analytics: यह टूल वेबसाइट ट्रैफ़िक और उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण करता है। Google Analytics कुकीज़ का उपयोग करता है जो उपयोगकर्ता की वेबसाइट पर गतिविधियों के बारे में जानकारी एकत्र करती हैं। यह जानकारी आम तौर पर संयुक्त राज्य अमेरिका मेंGoogle के एक सर्वर पर भेजी जाती है और वहां संग्रहीत की जाती है।

- Google Ads: यह सेवा उपयोगकर्ता को लक्षित विज्ञापन दिखाने के लिए उपयोग की जाती है। उपयोगकर्ता के वेबसाइट पर व्यवहार के आधार पर विज्ञापन अनुकूलित किए जाते हैं।

- Meta Pixel / Facebook Pixel: यह टूल फेसबुक उपयोगकर्ताओं के लिए लक्षित विज्ञापन की अनुमति देता है। यह उपयोगकर्ता की गतिविधियों को ट्रैक करता है जब वे वेबसाइट पर बातचीत करते हैं। Meta/Facebook को इस जानकारी तक पहुंच प्राप्त हो सकती है।

इन सभी टूल्स का उपयोग उपयोगकर्ता की सहमति पर आधारित होता है, जो वेबसाइट पर पहली बार विज़िट के दौरान दी जाती है। उपयोगकर्ता अपनी सहमति कभी भी कुकी सेटिंग्स के माध्यम से बदल सकते हैं।

9. व्यक्तिगत डेटा का अन्य प्राप्तकर्ताओं को स्थानांतरण और प्रकटीकरण तथा, जहाँ लागू हो, किसी तीसरे देश में प्रसंस्करण

9.1

Clariness संगठन के भीतर, उपयोगकर्ता डेटा केवल उन्हीं विभागों को प्राप्त होता है जिन्हें संबंधित उद्देश्य और कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए इसकी आवश्यकता होती है। इन उद्देश्यों के लिए Clariness द्वारा अनुबंधित सेवा प्रदाता (दूरसंचार और आईटी सेवा प्रदाता) भी डेटा प्राप्त कर सकते हैं। यह उन मामलों से संबंधित है जिनमें Clariness डेटा प्रसंस्करण में Clariness द्वारा नियुक्त और अनुबंधित सेवा प्रदाताओं (तथाकथित अनुबंध प्रोसेसर) से सहायता प्राप्त करता है। उदाहरण के लिए, ये सेवा प्रदाता Clariness के लिए सर्वर क्षमता प्रदान करने या प्रश्नावली होस्ट करने के लिए अनुबंधित होते हैं।

उपर्युक्त व्यक्तिगत डेटा के स्थानांतरण का कानूनी आधार GDPR के अनुच्छेद 6(1)(f) है। Clariness का वैध हित सेवा प्रदान करना और उसमें सुधार करना है।

9.2

Clariness व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्षों को भी प्रकट कर सकता है:

9.2.1

उपयोगकर्ता की सहमति से, डेटा को उस अध्ययन केंद्र को भेजा जाएगा जिसे उपयोगकर्ता ने चुना है, ताकि अध्ययन केंद्र उपयोगकर्ता से अध्ययन में भाग लेने के अनुरोध के संबंध में संपर्क कर सके और अनुरोध को आगे संसाधित कर सके। कानूनी आधार है GDPR अनुच्छेद 6(1)(a) के साथ-साथ अनुच्छेद 9(2)(a)।

9.2.2

यदि किसी तीसरे पक्ष को डेटा के प्रकटीकरण और/या स्थानांतरण के लिए कोई प्रवर्तनीय या अंतिम न्यायालय या आधिकारिक आदेश है, या यदि Clariness कानूनी दायित्व के कारण बिना ऐसे आदेश के भी डेटा के प्रकटीकरण और/या स्थानांतरण के लिए बाध्य है। कानूनी आधार है GDPR अनुच्छेद 6(1)(c) और (f)। Clariness का वैध हित संप्रभु दावों की पूर्ति में निहित है।

9.2.3

यदि प्रकटीकरण और/या स्थानांतरण इंटरनेट सेवा या व्यक्तिगत सेवाओं के दुरुपयोग को रोकने के लिए आवश्यक है – विशेष रूप से, उपयोग की शर्तों का उल्लंघन – और यह कानूनी रूप से अनुमेय है। कानूनी आधार है GDPR अनुच्छेद 6(1)(f)। हमारा वैध हित दुरुपयोगी व्यवहार का पता लगाने और अभियोजन में है।

9.3

इस डेटा सुरक्षा घोषणा में वर्णित मामलों को छोड़कर Clariness उपयोगकर्ता की स्पष्ट सहमति के बिना व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्षों को स्थानांतरित नहीं करेगा। स्पष्ट सहमति के मामले में व्यक्तिगत डेटा के स्थानांतरण का कानूनी आधार GDPR अनुच्छेद 6(1)(a) है।

9.4 क्या डेटा का किसी तीसरे देश में प्रसंस्करण होता है?

हालाँकि Clariness यह सुनिश्चित करता है कि केवल ऐसे सेवा प्रदाताओं को नियुक्त किया जाए जो यूरोपीय संघ या यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के किसी देश में स्थित हों और अपने सर्वर वहीं रखते हों, फिर भी संभावना है कि उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत डेटा संबंधित सेवा प्रदाता की मूल कंपनी को स्थानांतरित किया जाए जो किसी तीसरे देश (यानी ऐसा देश जो न तो यूरोपीय संघ का सदस्य है और न ही यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र का हिस्सा है) में स्थित है। सभी तीसरे देशों में यूरोपीय आयोग द्वारा मान्यता प्राप्त उपयुक्त डेटा सुरक्षा स्तर नहीं होता है।

इसलिए Clariness यह सुनिश्चित करता है कि अनुबंध किए जाएँ जो GDPR अनुच्छेद 46(2) के अनुसार तीसरे देशों में स्थानांतरण के मामले में उपयुक्त सुरक्षा उपाय भी प्रदान करें (जैसे मानक अनुबंधीय खंड या बाध्यकारी कॉर्पोरेट नियम)। इसके अतिरिक्त, Clariness आवश्यक सीमा तक व्यक्तिगत डेटा की उचित सुरक्षा बनाए रखने के लिए अतिरिक्त तकनीकी और/या संगठनात्मक उपाय अपनाता है।

उपयोगकर्ता इस संबंध में किए गए नियमों की एक प्रति नीचे अनुभाग 12 में दिए गए संपर्क विवरणों का उपयोग करके प्राप्त कर सकता है।

10. उपयोगकर्ता के अधिकार

उपयोगकर्ता को निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं। इनके प्रयोग पर तुरंत कार्यवाही की जाएगी और इससे उपयोगकर्ता को कोई नुकसान नहीं होगा।

जानकारी का अधिकार (GDPR अनुच्छेद 15):

उपयोगकर्ता Clariness से निःशुल्क यह जानकारी माँग सकता है कि कौन-सा व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जा रहा है, वह किस स्रोत से आया है, किन उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जा रहा है और किस प्राप्तकर्ता या प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियों को भेजा गया है। इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्राप्त अनुरोधों का उत्तर इलेक्ट्रॉनिक रूप से दिया जाएगा।

आपत्ति का अधिकार (GDPR अनुच्छेद 21):

उपयोगकर्ता विशेष परिस्थिति से उत्पन्न कारणों के आधार पर अपने डेटा के प्रसंस्करण का विरोध कर सकता है, जहाँ डेटा प्रसंस्करण Clariness या किसी तीसरे पक्ष के वैध हितों पर आधारित है (GDPR अनुच्छेद 6(1)(f)) या जहाँ डेटा प्रसंस्करण सार्वजनिक हित में है (GDPR अनुच्छेद 6(1)(e))। आपत्ति की स्थिति में Clariness व्यक्तिगत डेटा को तब तक संसाधित नहीं करेगा जब तक कि Clariness ऐसे प्रसंस्करण के लिए बाध्यकारी वैध आधार प्रदर्शित न कर सके जो उपयोगकर्ता के हितों, अधिकारों और स्वतंत्रताओं से ऊपर हों, या कानूनी दावों की स्थापना, प्रयोग या बचाव के लिए आवश्यक हों।

यदि Clariness व्यक्तिगत डेटा को अपने सेवाओं की लक्षित जानकारी (“विज्ञापन उद्देश्यों”) प्रदान करने के लिए संसाधित करता है, तो उपयोगकर्ता को किसी भी समय इस प्रसंस्करण का विरोध करने का अधिकार है। विज्ञापन उद्देश्यों के लिए प्रसंस्करण के विरोध की स्थिति में Clariness इस उद्देश्य के लिए उपयोगकर्ता का डेटा संसाधित नहीं करेगा।

डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार (GDPR अनुच्छेद 20):

उपयोगकर्ता Clariness को दिए गए व्यक्तिगत डेटा की एक संरचित, सामान्य और मशीन-पठनीय प्रारूप में प्रति प्राप्त करने का अनुरोध कर सकता है, बशर्ते डेटा प्रसंस्करण उपयोगकर्ता की सहमति (GDPR अनुच्छेद 6(1)(a)) पर आधारित हो या अनुबंध की पूर्ति या पूर्व-संविदात्मक उपायों के लिए किया जा रहा हो (GDPR अनुच्छेद 6(1)(b))।

सुधार का अधिकार (GDPR अनुच्छेद 16):

यदि व्यक्तिगत डेटा गलत या अधूरा है, तो उपयोगकर्ता उसके सुधार या पूरक का अनुरोध कर सकता है। इसके अलावा, Clariness उन सभी प्राप्तकर्ताओं को सुधार की सूचना देने के लिए बाध्य है जिन्हें गलत डेटा दिया गया था, जब तक कि यह असाधारण रूप से असंभव न हो या असंगत प्रयास की आवश्यकता न हो।

मिटाने का अधिकार (GDPR अनुच्छेद 17):

उपयोगकर्ता अपने डेटा को तुरंत हटाने का अनुरोध कर सकता है यदि:
डेटा प्रसंस्करण का उद्देश्य समय बीतने या अन्य कारणों से समाप्त हो गया है,
प्रसंस्करण उपयोगकर्ता की सहमति पर आधारित था और इसे वापस ले लिया गया है,
उपयोगकर्ता ने आपत्ति की है और आगे का प्रसंस्करण बंद होना चाहिए,
प्रसंस्करण का कानूनी आधार नहीं है या समाप्त हो गया है।
हालाँकि Clariness को मौजूदा भंडारण दायित्वों और वैध हितों का पालन करना होगा जो हटाने से रोकते हैं।

प्रसंस्करण की सीमा का अधिकार (GDPR अनुच्छेद 18):

व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण सीमित होगा यदि:
Clariness डेटा की विवादित सटीकता की जाँच कर रहा है,
प्रसंस्करण प्रारंभ से ही अवैध था लेकिन उपयोगकर्ता ने मिटाने का विरोध किया है,
उद्देश्य पूरा हो जाने के बाद भी उपयोगकर्ता को कानूनी दावे करने के लिए डेटा की आवश्यकता है,
जब तक उपयोगकर्ता की आपत्ति की जाँच की जा रही है।

सीमित प्रसंस्करण की अवधि के दौरान Clariness केवल उपयोगकर्ता की सहमति से, कानूनी दावों की स्थापना/प्रयोग/बचाव के लिए, या किसी अन्य व्यक्ति के अधिकारों की रक्षा अथवा सार्वजनिक हित के कारणों से ही डेटा संसाधित करेगा।

शिकायत का अधिकार (GDPR अनुच्छेद 77):

उपयोगकर्ता को किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण से शिकायत करने का अधिकार है।

सहमति वापस लेने का अधिकार (GDPR अनुच्छेद 7(3)):

उपयोगकर्ता को किसी भी समय Clariness को दी गई सहमति वापस लेने का अधिकार है। अधिक जानकारी अनुभाग 11 में दी गई है।

11. उपयोगकर्ता का सहमति वापसी का अधिकार

कोई भी सहमति स्वैच्छिक है!

उपयोगकर्ता किसी भी समय, बिना कारण बताए, आंशिक या पूर्ण रूप से अपने डेटा के प्रसंस्करण के लिए दी गई सहमति वापस ले सकता है। वापसी – भले ही यह केवल कुछ डेटा तक सीमित हो – इसका परिणाम यह हो सकता है कि उपयोगकर्ता Clariness की कुछ सेवाओं का उपयोग न कर सके।

वापसी केवल भविष्य के डेटा प्रसंस्करण पर लागू होती है। पहले से हो चुका प्रसंस्करण पूर्ववत नहीं किया जा सकता।

सहमति वापस लेने के लिए कृपया संपर्क करें: [email protected]

वापसी की स्थिति में सहमति के आधार पर संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा को हटा दिया जाएगा।

वापसी के बाद केवल तभी डेटा प्रसंस्करण जारी रहेगा यदि Clariness सहमति के अलावा किसी अन्य कानूनी आधार पर प्रसंस्करण कर सके। यह आधार कानूनी दायित्वों की पूर्ति (GDPR अनुच्छेद 6(1)(c)) या वैध हितों की रक्षा (GDPR अनुच्छेद 6(1)(f)) हो सकता है।

पहले दी गई सहमति और वापसी को दस्तावेज़ीकरण और सत्यापन उद्देश्यों के लिए तीन वर्षों तक संग्रहीत किया जाएगा।

12. डेटा नियंत्रक और डेटा संरक्षण अधिकारी के संपर्क विवरण

डेटा नियंत्रक:
Clariness GmbH
Schillerstraße 44
22767 Hamburg
Tel.: +49 (40) 298 678 00
Fax: +49 (40) 298 678 09
Email: [email protected]

डेटा संरक्षण अधिकारी:
Clariness GmbH
c/o Herold Unternehmensberatung GmbH
Mein Datenschutzbeauftragter.de
Hafenstraße 1a, 23568 Lübeck

उपयोगकर्ता अनुभाग 10 और 11 में बताए गए अधिकारों का प्रयोग कर सकता है और डेटा संरक्षण से संबंधित सामान्य प्रश्न/सुझाव उपरोक्त संपर्क विवरणों पर भेज सकता है।

13. संबंधित पर्यवेक्षी प्राधिकरण के संपर्क विवरण

Hamburg Commissioner for Data Protection and Freedom of Information (HmbBfDI)
Thomas Fuchs
Ludwig-Erhard-Strasse 22
20459 Hamburg
Tel.: 040 / 428 54 – 4040
Fax: 040 / 428 54 – 4000
Email: [email protected]

14. अन्य वेबसाइटों के लिंक

यदि वेबसाइट में अन्य वेबसाइटों के लिंक हैं तो यह डेटा सुरक्षा घोषणा उन पर लागू नहीं होती। ClinLife इस पर कोई प्रभाव नहीं रखता कि उनके संचालक डेटा संरक्षण नियमों का पालन करते हैं या नहीं और इसलिए वहाँ प्रदान की गई जानकारी की सटीकता, समयबद्धता और पूर्णता के लिए कोई जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करता।

15. डेटा सुरक्षा घोषणा में संशोधन

Clariness भविष्य में लागू होने के लिए तथ्यात्मक या कानूनी परिस्थितियों में परिवर्तन को दर्शाने हेतु इस डेटा सुरक्षा घोषणा में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

16. यूरोपीय संघ के बाहर व्यक्तियों के लिए जानकारी

Clariness एक कंपनी है जिसका मुख्यालय जर्मनी/यूरोपीय संघ में है। इसलिए Clariness को GDPR का पालन करना आवश्यक है, जिसका अर्थ है कि यह “ClinLife वेबसाइट गोपनीयता नीति” सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है।

चूँकि ClinLife ऐसे उपयोगकर्ताओं को भी संबोधित करता है जो यूरोपीय संघ में नहीं हैं, इसलिए उस स्थान के डेटा संरक्षण कानून भी लागू हो सकते हैं जहाँ उपयोगकर्ता स्थित है।

उपयोगकर्ता के स्थान पर लागू अतिरिक्त डेटा संरक्षण जानकारी, यदि लागू होती है, तो संबंधित देश-विशिष्ट ClinLife वेबसाइट पर प्रदान की जाएगी और “ClinLife वेबसाइट गोपनीयता नीति” के अंत में उस भाषा में उपलब्ध होगी।

स्थिति: जुलाई 2025